在初次插上二代证阅读器时，操作系统需要安装驱动，而核验终端的软件在未安装驱动时已启动完成，因此此时无法读证。等待驱动安装完毕后（一般30秒左右），将核验终端重启一下即可。

此为没有连接到后台人证核验管理系统的提示，如果终端是脱机使用的，这个是正常提示。

1.核验终端和人证核验管理系统的连接方式是核验终端连接管理系统，首先确保核验终端和人证核验管理系统所在的电脑都已经自动获取或者设置好了IP地址，另外核验终端可以用ping命令ping通人证核验管理系统所在的电脑；

2.请参照《人证核验系统简易设置》，在不熟悉参数含义的时候，请勿改动文档中红框之外的其他任何参数。

1.确认喇叭连接线是否正确连接，且连接良好。
2.确认喇叭连接线没有损坏迹象。
3.确认系统声音开启。
4.喇叭或主板音频模块损坏，返修。

1.确认电源的输入输出是否接反。
2.确认电源线是否为米乐提供的线材。
3 .确认电源线是否损坏

首先把核验终端的运行软件关闭，然后在设备管理器中查看硬件信息，查看USB摄像头是否找到，如果未找到，请检查摄像头USB线是否连接正常；如果找到了，但是还是没有图像，请把USB摄像头的驱动卸载，然后重启设备即可

目前的人脸识别技术，对于2至3年内的面部特征变化，是可以接受的。米乐智能人脸识别产品，十五岁以上的人，在十年以内，米乐都可以进行识别。

通过提取身份证上的图片特征，通过人脸识别核心算法，与摄像头拍摄的人脸进行比对，是可以辨别出本人与身份证是否一致

（1）误识率(False Accept Rate,FAR)：这是将其他人误作指定人员的概率；
（2）拒识率(False Reject Rate,FRR)：这是将指定人员误作其它人员的概率；
（3）识别正确率（Identification Rate）：正确识别人次与参与识别的注册人员总人次之比；
（4）识别速度：识别一副人脸图像的时间、识别一个人的时间；
（5）注册速度：注册一个人的时间

人脸识别门禁系统就是把人脸识别技术和门禁系统相结合，通过对人脸的识别作为门禁开启的钥匙。它不仅免去了忘带钥匙或卡的烦恼，同时因为人脸识别门禁系统无需任何介质开门，而节省了不少成本，如人员变动不需要更换门锁、钥匙、IC卡等，只需要重新对人脸进行注册即可；另外人脸识别门禁系统还可根据出入人员情况设置门禁权限，包括不同时间段，不同的门禁点等。 人脸识别门禁可应用于小区单元门、办公室门口、建筑工地、智慧小区、银行大门、幼儿园、监狱等。

人脸识别仪与控制器
人脸识别仪与门禁控制器之间用RVV3*0.5的线进行连接（三芯线），人脸识别仪后面第二排端子的D0，D1和GND分别与门禁控制器的D0，D1和GND相连
 
电锁与控制器
电锁与门禁控制器之间用RVV2*1.0的线进行连接，电锁的正极接在门禁电源的12V上，负级(GND)接在门禁控制器的NC上，然后控制器的负极（GND）与门禁电源的负极（GND）相连
 
出门按钮与控制器
出门与门禁控制器之间用RVV2*0.5的线进行连接，直接接在门禁控制器的EXIT接口上
 
控制器与闸机
控制器与闸机之间用RVV2*0.5的线进行连接，一端接在门禁控制器的NO和COM上，另一端接在闸机的开门按钮信号上，通过门禁控制器开关量信号来控制闸机
 
人脸抓拍摄像机
人脸抓拍摄像机只需要安装电源线和网线即可
 
人脸识别分析仪
人脸识别分析仪只需要安装电源线和网线即可
 
门禁控制器，人脸识别仪，人脸识别抓拍摄像机和人脸识别分析仪都是通过网线连接在交换机上进行通讯

生物特征识别技术所研究的生物特征包括脸、指纹、手掌纹、虹膜、视网膜、声音（语音）、体形、个人习惯（例如敲击键盘的力度和频率、签字）等，相应的识别技术就有人脸识别、指纹识别、掌纹识别、虹膜识别、视网膜识别、语音识别（用语音识别可以进行身份识别，也可以进行语音内容的识别，只有前者属于生物特征识别技术）、体形识别、键盘敲击识别、签字识别等。

具体来说，人脸所蕴含的信息量较指纹、虹膜等生物特征相比是比较少的，其变化的复杂性不够。例如，若要两个人的指纹或者虹膜基本相同，大概需要好几十乃至上百个比特(信息量的度量单位)达到完全重合才可以。但如果是人脸的话，十几个比特达到重合就可以了。在全世界，可以找到很多具有相似性的面孔。所以说，人脸的辨别性不是很高，它并没有那么独一无二。

相比较与指纹识别，人脸识别精准度更高，且识别速度保持在1秒以内。非接触式识别更卫生，以米乐的人脸识别设备来说，距离在200cm内均可进行有效识别。

人脸识别精准高，表现在其自然性优势：该识别方式同人类进行个体识别时所利用的生物特征相同，是通过观察比较人脸区分和确认身份，而指纹识别和虹膜识别等则不具备自然性。其次，人脸识别具备良好的隐蔽性和非强制性，可在被检测人员不知情的情况下完成生物特征对比，不需要其他人员的配合。有很好的伪装性，它采用非接触模式，实现多场景人脸分拣、判断和识别。但是还有很多用户对人脸识别有众多困惑，在这里就给大家普及下人脸识别常见的四大误区：

误区一：随着年龄的增长，面容出现变化，还能准确识别吗？
目前的人脸识别技术，对于2至3年内的面部特征变化，是可以接受的。米乐的产品，十五岁以下的青少年，面容正在发育，2到3年可以重新录入一次人脸。而十五岁以上的人，在十年以内，米乐都可以进行识别。

误区二：人脸识别能分辨双胞胎吗？
双胞胎，其实机器比人识别得要好。米乐看双胞胎，脸挺像，鼻子挺像，这是一种感性认识，而机器用的是逻辑算法，要给出一个相似度。当然，你可能说有的双胞胎非常非常像，那需要摄像头更加精细，米乐能把人脸分成更多更多关键点，皮肤的纹理能看清的话，这就没有问题了。

误区三：整容之后还能认出来吗？
整容之后，应该先换身份证。因为米乐要做的，是和身份证上的照片一致。技术如果用在金融领域，要控制风险，这种情况下肯定是通不过的。但如果是微整形，比如说瘦脸了，这个米乐可以识别出来。当身份证照片和用户当前的照片往往有一些差异，比如脸的宽度等，但瞳孔间的距离则相对恒定。传统回归运算可能会出现误差，X-Face4.0算法则把人脸分为多个关键点，避免误差。

误区四：拿着打印的照片能不能蒙混过关？
米乐的产品验证技术现在是分两步。第一步是证明你是人，第二步是证明你是你。保证站在摄像头前面的是一个人，而不是一张照片，这就是第一步，证明你是人。